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KremstalerDigitalhilfe

Aide numérique au quotidien.Pour tous toi. moi. tous. Parce que tout le monde compte.

En savoir plus

Bonjour

Qui sommes-nous?

La technologie devrait simplifier la vie – pas la compliquer. L’équipe Kremstaler Digitalhilfe offre un accompagnement fiable pour toutes les questions numériques du quotidien et du monde professionnel, directement sur place.

De l'aide avec les smartphones, téléviseurs et réseaux domestiques pour les particuliers jusqu'aux sites web clés en main pour les entreprises locales : ici, vous obtenez des solutions pragmatiques d'un seul interlocuteur, expliquées clairement et sans jargon technique.

Parce que tout le monde compte.

Une expérience variée pour des solutions numériques claires

Avant de travailler comme développeuse full-stack et de mentorer dans la communauté IT, le parcours a traversé des domaines très variés : responsabilités de commandement dans l'armée, gestion de projets internationaux dans le commerce et le secteur bancaire, ainsi que la logistique pratique.

Ce que cela signifie pour vous :

  • Pas de jargon élitiste : Grâce à l'expérience dans des secteurs très divers, la communication claire passe avant tout – pas la démonstration technique.
  • Structure & efficacité : Les tâches sont résolues de manière pragmatique, organisée et sans détours.
  • Vision large : Qu'il s'agisse de gestion d'entreprise, de technologie ou de problèmes du quotidien – les solutions sont pensées logiquement et économiquement.

Parcours complet :

Des aperçus détaillés de toutes les étapes de carrière, formations et références de projets sont disponibles dans le profil interactif : lisa.ngdevs.net

Mains d’une personne âgée utilisant un smartphone

Plus jamais seul face à la technologie

Quand la technologie change sans cesse ou que plus rien ne fonctionne comme avant : nous sommes là pour vous en personne. Pas à pas, nous résolvons vos questions sans précipitation.

Aperçu des services

Du téléphone au Wi‑Fi — on vous aide :

Technique à la maison

Smartphone & tablette

Nouveau téléphone configuré, mais plus rien n’est à sa place ?

Texte trop petit ou mémoire toujours pleine ?

WhatsApp, envoi de photos ou installation d’apps ne fonctionnent pas comme prévu ?

Nous configurons votre smartphone ou tablette pour que vous vous y retrouviez facilement. Je vous montre pas à pas les fonctions essentielles — à votre rythme.

  • Configuration d’appareils neufs et d’occasion
  • Transfert de données et photos de l’ancien vers le nouveau téléphone
  • Adaptation adaptée aux seniors (grande police, menus simples)
Internet & Wi-Fi

Encore pas de bon Wi-Fi au salon ou dans le jardin ?

Le modem clignote en rouge ou le fournisseur a envoyé un nouvel appareil ?

La connexion coupe constamment en visioconférence ?

Je viens directement chez vous dans le Kremstal, vérifie votre connexion et assure une liaison stable et sécurisée dans toutes les pièces.

  • Installation et remplacement de modems et routeurs Wi-Fi
  • Optimisation de la réception dans toute la maison
  • Connexion de tous les appareils (téléphone, ordinateur, TV) au réseau domestique
Téléviseur & réception TV

Le téléviseur n’affiche plus aucune chaîne ?

Les chaînes préférées sont mélangées après une recherche automatique ?

Vous voulez utiliser les médiathèques (ORF ON, etc.) mais ne savez pas comment ?

Je range votre liste de chaînes et branche vos appareils TV ou box pour que vous puissiez regarder tranquillement.

  • Tri des chaînes et listes de favoris claires
  • Configuration de smart TV, clés de streaming et barres de son
  • Explication simple de la télécommande
Imprimante & accessoires

L’imprimante n’imprime pas malgré papier et encre pleins ?

La nouvelle imprimante ne se connecte pas à l’ordinateur ou au téléphone ?

Scanner ou enregistrer des documents est chaque fois un casse-tête ?

Je branche vos appareils correctement et vous montre le moyen le plus simple d’imprimer ou scanner rapidement.

  • Installation d’imprimantes filaires et Wi-Fi
  • Impression directe depuis smartphone ou tablette
  • Configuration de scanners et dossiers de stockage
Service annuel pour vos appareils

Quand votre téléphone, tablette ou ordinateur a-t-il été nettoyé et mis à jour pour la dernière fois ?

L’appareil ralentit et répond de moins en moins ?

Une fois par an je passe : mises à jour système importantes, nettoyage des données inutiles et sauvegarde — pour que vos appareils restent fiables.

Sites web pour petites entreprises

Le faire soi-même avec des constructeurs coûteux ? Énormément de temps et de patience.

Faire appel à une grande agence ? Un coût élevé pour des choses dont vous n’avez pas besoin.

Vous obtenez un webdesign moderne et entièrement pris en charge — par un vrai développeur de la région qui vous comprend et répond à vos besoins.

  • Tout compris : de la mise en place à la mise en ligne, je gère tout le processus pour vous.
  • Pas de surprises : prix fixes clairs sans frais cachés.
  • Toujours à jour : une publication sur Facebook ou Instagram — votre site se met à jour tout seul.
  • Périmètre flexible : choisissez les modules dont vous avez besoin.
  • Conseil honnête : je ne promets que ce qui est techniquement faisable et utile pour votre activité. Pas de jargon — des réponses claires.

Formation & conseil

Formation individuelle à domicile

Vous voulez enfin utiliser ordinateur ou smartphone en toute confiance ?

Vous voulez pratiquer certains programmes mais personne n’a la patience ?

Je viens directement chez vous. Vous choisissez le rythme et les sujets — des toutes premières bases aux applications avancées.

  • Bases débutant : premiers pas sur smartphone, tablette ou PC
  • Usage quotidien : banque en ligne, visioconférence ou tri de photos
  • Avancé : programmes bureautiques et organisation des données
Ateliers du quotidien

Comment utiliser vraiment en sécurité l’app ÖGK, ID Austria ou la banque en ligne ?

Comment envoyer messages vocaux, positions ou photos sur WhatsApp ?

Formations pratiques pour les applications du quotidien les plus importantes — en petits groupes conviviaux.

Conseils & protection en ligne

Incertain face à des e-mails, SMS ou appels suspects ?

Peur de fausses factures ou de vol de données ?

Avec des exemples concrets et des astuces simples, je vous montre comment repérer les tentatives d’arnaque sur Internet et au téléphone et vous protéger efficacement.

Sauvegarde photos & souvenirs

Peur que les photos de mariage ou des petits-enfants disparaissent en cas de panne ?

Mémoire du téléphone pleine mais vous ne voulez rien supprimer ?

Je sauvegarde vos photos les plus précieuses sur un disque externe ou configure une sauvegarde cloud automatique.

  • Sauvegarde de données et photos sur support externe ou cloud
  • Création d’un système simple pour organiser vos albums
Organisation numérique

Des notes de mots de passe partout et plus aucune vue d’ensemble ?

Vous ne retrouvez plus documents ou courriers importants sur votre PC ?

Vous voulez laisser les accès essentiels en sécurité pour votre famille en cas d’urgence ?

Ensemble nous structurons vos appareils et préparons un carnet de mots de passe manuscrit et clair pour votre foyer.

Conseil tarifs & achats

Vos forfaits mobile et Internet correspondent-ils encore à vos besoins ?

Un achat est prévu mais l’offre en magasin vous dépasse ?

En tant que prestataire indépendante je ne vends pas de contrats. Nous analysons ensemble vos factures et trouvons appareils et forfaits adaptés à votre vie et budget.

  • Vérification des contrats existants (détection d’économies possibles)
  • Conseil d’achat indépendant avant l’acquisition de nouveaux appareils

Service / aide sur place

Aide IT & co sur place

Plus rien ne fonctionne et vous avez besoin d’un contact fiable rapidement ?

Un document important doit être imprimé, scanné ou envoyé par mail en urgence ?

L’écran reste noir ou le système ne répond plus du tout ?

Pas d’attente interminable sur des hotlines anonymes. Partenaire locale ancrée dans la région, je viens rapidement chez vous.

  • Prise de rendez-vous rapide pour les urgences
  • Analyse sur place et résolution directe
  • Interlocutrice personnelle sans frustration de centre d’appels
Brancher & configurer vos appareils

Nouvel appareil encore dans le carton ou vous ne savez pas comment le brancher ?

Câbles, prises et réglages vous semblent trop compliqués d’un coup ?

J’installe vos nouveaux appareils, les branche correctement et les configure pour que vous puissiez utiliser tout de suite.

  • TV, PC, imprimante et accessoires branchés et prêts à l’emploi
  • Intégration des appareils au réseau domestique
  • Courte explication des réglages essentiels

Liste des prix

Parcourez notre aperçu des prix — ou ouvrez le PDF. Nous établissons volontiers aussi des bons cadeaux.

Ouvrir la liste des prix en PDF Télécharger

Sites exemples

Cliquez sur un exemple pour ouvrir l’aperçu en direct.

  • Demo-Module ↗ (s’ouvre dans un nouvel onglet)

Cette démo présente tous les modules disponibles et explique leurs options.

  • Die Praxis ↗ (s’ouvre dans un nouvel onglet)
  • tierarztpraxis19 ↗ (s’ouvre dans un nouvel onglet)
  • Bali découverte ↗ (s’ouvre dans un nouvel onglet)
  • PETer's Fotocorners ↗ (s’ouvre dans un nouvel onglet)
  • Little Coffee Spot ↗ (s’ouvre dans un nouvel onglet)
  • Thai Spa & Wellness ↗ (s’ouvre dans un nouvel onglet)
  • Gasthaus Schnitzl ↗ (s’ouvre dans un nouvel onglet)
  • Kebap House ↗ (s’ouvre dans un nouvel onglet)
  • Der Handwerker ↗ (s’ouvre dans un nouvel onglet)

Actualités

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Avis

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Peter
L’équipe Digitalhilfe a tout de suite compris ce dont j’ai besoin et ce qui compte pour moi. Cela réduit mon effort et je peux me concentrer sur mon activité.
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Tierarztpraxis 19
Je trouve l’équipe de kremstaler digitalhilfe vraiment super. Ils sont joignables à tout moment et ont toujours une oreille attentive quand j’ai besoin d’aide pour mon site. Merci beaucoup
Photo d’Angelika
Angelika
Lisa m’a aidée à choisir et a installé mon PC et mon imprimante. Elle a non seulement pris le temps de tout m’expliquer — grâce à ses conseils, j’ai aussi économisé sur le matériel.

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Thurnham 24, 4563 Micheldorf, Autriche

Contact

+43 681 10526598
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